资源包常见问题答疑


Q:Token 资源包每日何时开放购买?

A: 限时抢购资源包,每日北京时间 10:00 / 16:00 / 21:00 / 23:00 准时开放购买。资源包限量发售,先到先得,售罄即止。


Q:Token 资源包与 API 充值按量计费有什么区别?

A: API 充值是充值余额后按实际调用量实时扣费;Token 资源包是一次性购买固定 Token 额度,购买后 30 天内有效,叠加在现有额度之上,适合短期内有大量 Token 需求的场景。


Q:资源包的有效期是多久?

A: 资源包内的 Token 自购买日起 30 天内有效。到期后未使用的 Token 将自动触发退款,原价退回,无需手动申请。


Q:资源包支持退款吗?

A: 支持退款。满足以下任一条件可退款:

  1. 未消耗任意 Token,可在「退款管理」手动申请全额退款;
  2. 购买后 30 天内未使用任何 Token,系统将在到期后自动触发退款,原路退回。

Q:资源包的 Token 消耗怎么计算?

A: 资源包中的 Token,Cache 命中免费,不计入 Token 资源包消耗统计,仅未命中缓存的输入及生成输出消耗 Token 资源包。