# LongCat隐私政策
发布日期：2025年11月25日
生效日期：2025年12月02日
亲爱的用户，欢迎您使用LongCat（以下或称“我们”）！在您正式使用我们的服务前，我们希望通过本《LongCat隐私政策》向您清晰地介绍LongCat如何收集、使用您的个人信息，以及如何保护您的个人信息权益。我们将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。在您使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。
本隐私政策将帮助您了解：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开您的个人信息
四、我们如何保存和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
九、附录
【特别提示】如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
LongCat的产品/服务是由北京酷讯互动科技限公司及其关联方通过下述途径向您提供的产品/服务：包括但不限于LongCat App、Web网站、以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务（考虑PC端与移动端环境操作特性的不同，我们所提供的功能范围可能与App移动端不同，具体以实际提供的功能范围为准）。针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
# 一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用本产品期间，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现LongCat基本功能或服务所必需，您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您可能无法正常使用本产品或服务的基本功能；
2、为向您提供LongCat的附加功能或服务，您选择授权同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到相关功能的服务效果，但不会影响您正常使用本产品的基本功能。
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循合法、正当、必要的原则，收集您在使用LongCat期间主动向我们提供的信息、以及我们主动收集的你在使用本产品或服务过程中产生的信息：
1、帮助您完成账号注册及登录
为遵守网络安全法律法规对网络实名制的要求，当您注册成为我们的用户时，您需要至少提供手机号码以创建美团账号（LongCat使用美团账号体系，如果您已有美团账号可直接登录LongCat），并完善相关的网络身份识别信息（如头像、账号密码等）。
身份验证：在部分产品/服务场景中（如账号安全风控、打击电信网络诈骗等），为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制，在您使用特定服务/功能时，我们可能会需要收集您的您的真实身份信息、人脸信息进行身份验证，以保障您的账号、系统和服务安全。如：当您使用“找回账号”功能时，我们可能会收集您的身份信息，或其他能够证明个人身份的信息（如人脸验证），用于证实您的身份，帮您找回账号。
2、为您提供智能问答服务
（1）我们基于生成式人工智能模型技术向您提供智能对话等互动服务，在您使用智能对话功能服务时，我们将收集您主动输入的内容及需求描述信息（包括文本、文件、音频、视频等），以及您在使用过程中的行为信息（包括点击、编辑等操作记录或指令请求），并使用这些信息向您提供智能对话、内容生成服务。
（2）当您主动输入语音（按住输入语音）等信息内容、或使用我们的语音通话、视频通话服务，基于功能实现所必需，我们会根据您选择的信息类型相应请求您授权麦克风、相机等权限，如果您拒绝授权，将无法拍摄或输入语音等信息内容、或使用我们的音视频通话服务，但不影响您继续使用LongCat的其他基本服务。如果您需要通过耳机设备进行语音/视频通话，我们获取您的蓝牙权限，以查找、连接耳机。
（3）当您使用AI识别人物形象功能时，我们会通过模型视觉感知能力描述您的形象，请您放心，在此过程中我们不会进行辨识特定个人、验证个人身份等处理动作，亦不会与第三方共享。
（4）您应确保对于上传的内容、拍摄的图像等拥有相应的合法权利或已取得他人合法有效授权，不存在任何侵犯第三方权益(包括但不限于肖像权、隐私权、著作权等)的情况，避免造成他人信息的不当泄露，否则您应对侵害他人权利所造成的损失承担相应责任。
（5）在对话过程中，您可以对我们产品所输出的内容进行反馈评价。我们将收集您的反馈信息，包括您主动提交的内容、指令，以及点击、浏览、编辑等操作记录、日志信息，以便不断改进输出内容质量。
（6）在您使用过程中，我们会收集您的问答历史，包括您输入的文字等对话信息以及基于上述信息形成的对话主题（即理解您在对话过程中的主要意图），以为向您提供连续性、高质量的使用体验。您可以查找并管理您尚未删除的问答历史。为履行网络信息安全义务，我们会在法律规定的时间内保留您的问答历史及对话主题。
（7）我们会对您在智能对话过程中提供的信息进行分析与计算，以便于更好地理解您的问题和上下文语境，从而输出更具有相关性的内容。在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将上述所收集的信息以及模型生成的对应回复用于模型训练，不断调整优化模型的效果。如您拒绝我们按照上述方式处理您的个人信息，可以通过本政策提供的联系方式向我们反馈。
您可以通过LongCat算法及模型备案信息说明查看和详细了解LongCat使用的模型技术的基本原理、目的意图和主要运行机制等。
4、为您提供分享功能
在您分享或接收被分享的商品或服务信息等情形下，我们需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于LongCat跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
4、为您提供客户服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息（如手机号、账号头像、昵称等信息）以便核验身份；在反馈、投诉或咨询过程中，为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，您可能需要向我们的客服提供相应的证明材料（图片或视频），系统可能会记录您与客服之间的沟通记录，以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用产品的其他功能。
5、为您提供消息通知功能
在您使用我们的产品/服务过程中，我们可能会通过一种或多种方式（App端、网页端、短信、电话等）向您发送消息通知，用于消息通知、功能告知、发送验证码、身份验证、使用体验调研等用途。若您不希望接到我们通过系统进行通知/推送的，您可以在您的设备中关闭通知功能。
6、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息，包括您使用的设备型号、设备MAC地址、设备序列号（SN）、设备识别码（如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/Android OAID/HarmonyOS OAID/UAID等设备标识符）、传感器信息（点击查看）、WIFI状态（如WLAN接入点、WIFI参数、WIFI列表、SSID、BSSID）、蓝牙、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。
同时，为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的移动应用列表信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源，用于判断账号安全、交易安全，识别违法违规情况、检测及防范安全事件。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
（二）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（三）个人信息的使用规则
为了更好的满足您的需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定的情况下收集和使用您的如下信息，如不同意，您可以按照本隐私政策“五、您如何管理您的个人信息”提供的方式关闭相关授权。
1、我们可能会收集您输入的信息、以及经您授权从本产品中收集的信息结合起来，用来向您提供相应的产品/服务。我们还可能会根据您主动授权留资的信息，通过电话、短信、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息，通过电话、短信进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。
2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
3、我们可能将服务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
（五）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。请注意，不同设备系统（如IOS、Android等）适配的权限会有所不同，具体的权限调用说明请见下表：
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
# 二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有：
我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。
我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供个性化服务。
# 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的产品/服务中我们不会与LongCat以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉，我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务，此类情况包括：
1、提供统一管理服务。LongCat使用美团统一账号体系，当您使用美团账号登录和使用我们提供的产品/服务，为向您提供一致化的服务和统一管理功能，我们可能会共享并同步您的个人信息（如账号信息），例如您可以在该账号登录的美团内查看您的账号信息并进行管理，再例如我们会同步您在LongCat各客户端的对话历史等信息。如果我们共享您的个人敏感信息或者改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
2、保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全，以及优化我们的服务，我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。
安全保障服务。为了保障您的账号安全，避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险，我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息，以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，预防安全事件的发生。
统计、优化服务。经您授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，用于相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，提供广告曝光监测或服务决策，为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。
3、基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，或行政、司法等有权机关依法提出要求时，我们可能会共享您的个人信息。
4、除了上述情况外，我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，会再次征求您的明确同意或授权。
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同设备系统（如IOS、Android等）的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行所必需的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人同意的；
其他维护公共利益的情形所必需，例如您的信用评价信息必需被公开/共享；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外；
其他依法规定可以无需征得授权的情况。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
# 四、我们如何保存和保护您的个人信息
1、保存期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：法律法规有强制的留存要求、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2、保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
基于本隐私政策中所载的目的，您的个人信息可能被传输至中国以外的国家或地区进行处理，我们将根据法律法规要求履行相应流程和合规义务，以保护您的个人信息安全，相关情形包括但不限于：
（1）基于法律法规的明确规定；
（2）在传输您的个人信息前，向您告知上述信息并征得您的授权同意；
（3）您主动发起的跨境信息传输等个人行为；
除非符合法律法规规定的征得同意的例外情形外，我们将严格按照法律及监管要求，采用合理的方式向您明示告知所涉产品/服务的境外接收方的名称、联系方式、处理个人信息的目的、方式和种类、以及您享有的个人信息的权利和行使方式，并征得您的授权同意。在向境外提供您的个人信息前，我们将通过开展数据出境安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证、或与境外数据接收方签署网信部门制定的数据出境标准合同等方式，以符合法律、行政法规和国家网信主管部门规定。我们将要求境外数据接收方按照不低于中国法律要求的安全和保密措施保护您的个人信息安全并履行相应的个人信息保护义务。
3、终止运营
如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
（二）个人信息的保护措施
1、数据安全措施：为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。美团通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、安全认证：我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全认证等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
4、安全事件：在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
# 五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对您的相关个人信息行使以下权利。
（一） 您有权查阅、访问、更正您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外
账号信息：您可以通过LongCat侧边栏查看您的账号信息（头像、账号）、资料信息。
历史对话：您可以通过LongCat侧边栏、对话页查看、管理您的历史对话。
请您知悉，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要，我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息，在此之前，我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
您可以点击LongCat侧边栏通过“设置”中来操作权限管理及撤回您设置的系统授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
（三）注销账号
您有权注销您的LongCat账号，您可以点击LongCat侧边栏通过“设置”-“注销账号”中进行在线操作。您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为美团存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
（四）自主管理消息通知及定向推送
消息推送——如您不希望收到App页面上的消息通知，可以在首次安装App时拒绝接收消息通知，或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。
推广/回访——如您不希望接收我们消息通知，可以通过设备终端系统设置”对消息通知进行自主管理控制；对于推广短信或电话回访，您可通过信息中相应的退订功能进行退订，或者在电话回访中明确表示拒绝。
# 六、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策及我们专门制定的《未成年人隐私政策》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关数据采取适当处理。
# 七、通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整，对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的，我们会进行及时更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
# 八、如何联系我们
如您有任何疑问、建议、投诉、举报、或使用中的任何意见，您可以通过以下方式与我们联系，我们将在验证身份后15天内响应您的请求；
1、您可以通过联系客服电话：1010-7888，或通过LongCat App/网页端上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系；
2、我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱privacy@meituan.com ，或者您也可以寄信到如下地址： 北京市朝阳区望京东路4号恒基伟业大厦C座隐私保护中心（收），邮编：100102。
# 九、附录
1、个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于：个人基本信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；个人健康生理信息（包括病症、病历、病史等）；联系人信息（包括通讯录信息、好友列表等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、点击记录等）；个人设备信息（包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等）。
2、敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括：个人身份认证信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等）；个人财产信息（银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；其他信息（行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息、医疗健康信息、生物识别信息等）；14周岁以下的未成年人信息。
3、关联方：本政策中所指的“关联方”是指北京酷讯科技有限公司、北京三快科技有限公司、北京三快在线科技有限公司及其关联公司的单称或合称。
4、美团账号：您可以使用相同的手机号码登录美团所提供的多种产品/服务，并授权使用您的美团账号信息（如头像、昵称），以便于我们基于美团账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。
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